En pocas palabras
Es una función opcional de Quitok con Claude, de Anthropic. Explica la app y ofrece ideas para organizar el tiempo, los hábitos y las pausas. No cambia bloqueos, horarios, permisos ni compras por una respuesta.
Puede equivocarse. No presta atención médica, psicoterapia ni servicios de emergencia.
Quién puede usarlo
- Adultos: cuenta confirmada con edad declarada de 18 años o más.
- De 14 a 17 años: cuenta propia, autorización específica de un progenitor o representante legal autorizado desde otra cuenta adulta y aceptación separada del adolescente. No hace falta contratar Familia.
- Menores de 14 años: este acceso a Claude no está disponible.
La edad se calcula a partir del mes y año declarados. Esa declaración y el control de una cuenta no acreditan documentalmente la identidad, la edad real ni la tutela.
Antes de enviar
La app identifica a Anthropic, resume los datos que se enviarán y pide un permiso específico antes del primer mensaje. Crear una cuenta, leer esta página, abrir un QR o aceptar cookies no lo concede.
En el acceso adolescente, el adulto revisa y aprueba la solicitud primero. Después, el adolescente compara el alias del permiso con el del móvil adulto y acepta por separado. Las dos confirmaciones quedan vinculadas al permiso, a sus cuentas y a la versión de la información aceptada.
Qué recibe Claude
Se envían tus mensajes y un contexto limitado de esa conversación a través del servidor de Quitok. El chat adolescente también usa moderación automática de entrada y salida con Anthropic. Estos controles pueden fallar.
No se adjuntan automáticamente el diario, la ubicación, las apps elegidas, sus métricas, el nombre o el cumpleaños. Si escribes datos privados en el chat, sí se enviarán: evita incluirlos. Los informes de Familia son una función separada, con su propio aviso y autorización.
Historial y conservación
El historial personal adulto puede guardarse en este iPhone, separado por cuenta. Las conversaciones adolescente y familiar se mantienen en memoria, sin guardar su transcripción en disco.
El servidor de Quitok no guarda los mensajes de entrada. Una respuesta puede conservarse temporalmente para recuperar un envío: deja de estar accesible a las 24 horas y se borra en la siguiente limpieza operativa. Los metadatos técnicos y la evidencia de los permisos tienen sus propios plazos.
Anthropic aplica su propio tratamiento: conservación estándar de entradas y salidas de hasta 30 días, con excepciones contractuales, de seguridad, normas de uso y obligaciones legales que pueden alargarla. El enrutamiento es global y no garantiza tratamiento exclusivo en la UE.
Privacidad del chat: datos, metadatos y borrado
Códigos y QR
El código adolescente de 12 caracteres y su QR duran 15 minutos. Puedes renovar una solicitud pendiente sin esperar a que caduque: el código anterior deja de funcionar. Una aprobación adulta vigente se conserva; renovar no la retira ni la reinicia.
Hay controles técnicos frente a creaciones o intentos demasiado frecuentes. La app indica cuándo puedes reintentarlo. Estos códigos autorizan el chat y son distintos de los de conexión de un móvil a Familia.
Vincular una cuenta adolescente al saldo de Familia
Esta vinculación es opcional y solo sirve para asignar el saldo de chat correspondiente a un perfil de Familia con IA. No da al adulto acceso a las conversaciones. Compartir el mismo adulto que autorizó el chat no establece por sí solo una relación familiar.
Requiere una cuenta adolescente confirmada de 14–17 años, un permiso de chat vigente y aceptado, una comprobación desde el móvil vinculado al perfil, la confirmación del adulto que autorizó ese chat y pertenece al mismo hogar, y una aceptación final del adolescente. No sustituye ni amplía el permiso de chat.
El adolescente o el adulto que aprobó el vínculo pueden retirarlo. Esto elimina el acceso a ese saldo, sin revocar automáticamente el permiso independiente de chat ni desconectar los controles o el mapa familiar. El saldo adicional se comprueba de nuevo al pedir una respuesta y puede dejar de estar disponible si cambia el permiso, el dispositivo, la pertenencia al hogar, la edad, el plan o su capacidad.
Límites y créditos
Las consultas o los créditos diarios disponibles dependen del plan, la versión y la disponibilidad del servicio. La app muestra el saldo vigente. Los créditos de uso de IA no son dinero ni una promesa de un número fijo de respuestas.
También existen límites generales y controles de seguridad. Puede haber interrupciones por conexión, mantenimiento o incidencias; un saldo personal disponible no garantiza disponibilidad continua.
Uso y ayuda
Usa el chat para preguntas sobre Quitok y hábitos cotidianos. Revisa las respuestas antes de actuar y no envíes contraseñas, claves o códigos de acceso. Si un mensaje te preocupa, deja de usarlo y comunícalo; los menores pueden pedir ayuda a un adulto de confianza.
Retirar o borrar
Puedes retirar el consentimiento desde Permisos y privacidad del chat. El adulto que autorizó y el adolescente pueden retirar por separado el permiso adolescente. La retirada detiene futuros envíos, pero no recupera mensajes ya recibidos por Anthropic.
La política de privacidad explica cómo borrar el historial o la cuenta, los datos que se eliminan y los plazos de limpieza. El responsable y el contacto de privacidad son los indicados allí. Esta página no reduce tus derechos legales.